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Pvb: le blog

L’évolution du travail à l’ère numérique – 4

15 novembre 2018
Les relations interpersonnelles en entreprise prennent une drôle de tournure. On peut remarquer que les batailles d’egos n’ont pas faibli. Elles s’aggravent même, et ce n'est pas seulement une question de compétition entre individus! On a l’impression que les susceptibilités et les exigences individuelles sont plus fortes qu’hier. Il y a aussi un choc générationnel : les managers seniors actuellement en poste n’ont pas bien compris l’évolution des jeunes générations vers plus de reconnaissance, plus de convivialité et plus d’exigence de sens. C'est l'individualisme qui est à l'origine de ces évolutions.   La communication est partout présente, c'est souvent le critère pour promouvoir telle personne qui sait bien se mettre en avant au bon moment plutôt que telle autre. Dans cette atmosphère de "com" où le visuel et les mises en scène dissimulent l'absence de fond, où les emails remplacent souvent le téléphone et le face à face,...

L’évolution du travail à l’ère numérique – 3

8 novembre 2018
Grâce au numérique, l’information circule très vite ; le management de proximité est parfois au courant de certaines décisions ou de certains événements après ses collaborateurs ; c’est assez inconfortable mais il est en retard dans l’utilisation des outils de communication numériques.   On constate aussi que les jeunes générations réclament un accès plus direct aux hauts niveaux de la hiérarchie ; ils sont à l’aise dans leur communication et aiment contribuer par des idées originales en s’adressant directement à la direction. Les niveaux intermédiaires sont souvent ressentis comme des échelons peu utiles et faisant perdre du temps.   Si on ajoute à cela la recherche d’économie (augmentation du ratio managés/managers), alors on explique l’entrée fracassante de l’horizontalité en entreprise : les pyramides s’aplatissent et tout le monde semble satisfait ; à ceci près que cet écrasement entraîne souvent une surcharge de travail, des relations interpersonnelles distendues...

L’évolution du travail à l’ère numérique – 2

1 novembre 2018
Le numérique a envahi toutes les dimensions de la vie, en particulier la vie en entreprise. La dématérialisation, la digitalisation et la processisation sont des phénomènes que l’on connaît bien. On n'a pas attendu le numérique pour segmenter le travail intellectuel en petites tâches ; les systèmes informatiques et les méthodologies de type lean six sigma ont bien avancé dans cette direction et ont donné de bons résultats pour éviter de perdre du temps en activités inutiles ou de laisser des tâches sans responsables.   Avec les technologies numériques, la dématérialisation, la digitalisation et la processisation prennent une importance énorme dans l'organisation des entreprises ; tout est process, tout se dématérialise, tout est "data". Tout est mesuré, ausculté à travers des chiffres et des pourcentages, donc optimisable et finalement optimisé.   Les salariés des entreprises en souffrent, ils nous disent souvent que c’est l'une...